企业微信最近更新的「服务总结」有哪些能力?

根据成员与客户的服务记录,AI 能自动总结客户的需求、意向和成交卡点等服务字段,并每天推荐可重点服务的客户,助力业务增收(功能逐步打开)。

  • 成员服务客户时,可在聊天工具栏查看服务总结,快速查看客户信息。

  • AI 每天推荐可重点服务的客户,提醒成员及时跟进。

  • 支持添加和修改 AI 服务字段,满足个性化的业务需求。


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