数据保障计划内容主要包括：数据备份、数据告警 和 数据恢复。

1、数据备份

购买数据保障计划，将为企业开启一年有效期的数据备份保障，备份内容如下：

● 客户数据

● 员工数据

● (官方)应用数据

● 企业通讯录

2、数据告警

开启数据保障后，企业将获得数据监控告警的权益，告警项包括以下 3 项:

●成员账号异动告警

●客户关系异动告警

●客户群异动告警

3、数据恢复

开启数据备份后，若发生以下数据项误删，超管可从「工作台」-「数据保障服务」自助操作恢复数据：

● 成员账号恢复

● 解散企业恢复

● 邮箱数据恢复

● 客户关系恢复

● 客户标签恢复

● 审批数据恢复

● 微盘数据恢复

● 加客户二维码恢复

除了上述自助服务外，若遇到大批量数据误删 或 以下 2 项非自助服务时，企业管理员可以通过购买专家服务次数，由企业微信数据服务团队的数据专家提供恢复服务：

● 组织架构恢复

● 消息撤回

开通数据保障计划后，若数据发生误删，企业管理员需在14天内发起恢复，逾期不支持恢复。